이용 약관

마지막 업데이트: 2025년 4월 28일

본 이용 약관("약관")은 귀하("귀하" 또는 "귀하의")와 무사 골드 L.L.C-FZ("무사 골드", "당사", "당사" 또는 "우리") 간의 법적 구속력이 있는 규정으로, 귀하의 당사 웹사이트 액세스 및 사용에 적용됩니다("당사" 또는 "우리").www.musagold.com), 관련 정보 페이지 및 관련 서비스(총칭하여 "서비스")를 제공합니다. 서비스는 허용된 관할권의 거주자 및 법인에게 개인적 상환 목적으로만 무사 골드에서 발행하는 양도 불가능한 디지털 증서인 금 상환 영수증(GRR)을 통해 실물 정제 금을 사전 구매할 수 있는 정보와 기회를 제공합니다.

웹사이트 서비스에 액세스하거나 이용함으로써 귀하는 모든 방문자에게 적용되는 본 약관에 동의하는 것입니다. 다음과 같은 추가 약관 개인정보 보호정책 그리고 고객 사전 구매 계약(CPPA)는 특정 상호 작용(예: 골드 교환 영수증 또는 "GRR" 사전 구매)에 적용됩니다. 동의하지 않는 경우 즉시 웹사이트 서비스 이용을 중단해야 합니다. 다음 연락처로 문의하세요. support@musagold.com 질문이 있습니다.

주의 및 면책 조항

• VASP, 트레이딩 회사 또는 거래소가 아닙니다: 무사 골드는 가상자산 서비스 제공자(VASP), 허가된 거래소, 브로커-딜러, 트레이딩 회사, 금융기관 또는 수탁기관이 아닙니다. 당사는 거래, 투자, 커스터디 또는 가상자산 관련 서비스를 제공하지 않습니다.. 본 서비스는 영리, 재판매 또는 투기 목적이 아닌 개인적 상환을 위한 실물 정제 금의 사전 구매를 용이하게 합니다.
• 물리 골드 집중: GRR은 다음과 같습니다. 양도할 수 없는 디지털 증서 금융 상품, 증권, 파생상품 또는 투자가 아닌 개인 용도로 0.1온스의 실물 정제 금을 사용할 수 있는 권리를 인증합니다.. 수익, 가치 상승 또는 재정적 수익은 보장되거나 암시되지 않습니다.
• 관할권 제한: 본 서비스는 허용된 관할권의 거주자 및 법인에게만 제공되며 금지된 관할권(미국 및 이란, 북한, 러시아, 시리아, 쿠바, 미얀마, 베네수엘라 등의 제재 대상 국가)에서는 제공되지 않습니다. 금지된 관할권에서 서비스에 액세스하는 것은 엄격히 금지됩니다.
• 기술적 오류: 무사골드는 회원님의 기기, 인터넷 연결 또는 제3자 시스템(예: 결제 처리업체, 배송업체)으로 인해 발생하는 경우를 포함하여 당사 웹사이트 또는 서비스의 기술적 오류, 결함 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 사용은 귀하의 책임 하에 이루어지며, 당사는 그로 인한 불편이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 책임 종료: 무사골드의 책임과 의무는 사전 구매 절차를 완료하고 플랫폼을 통해 GRR이 발행되면 종료됩니다. 발행 후, 상환 및 배송은 제3자(예: 공급업체, 배송업체)가 관리하며, 해당 약관과 CPPA의 적용을 받습니다. 무사골드는 발행 지연, 상환 절차 또는 배송 결과에 대한 통제권이나 책임을 지지 않습니다.
• 위험: 위험에는 당사 골드 공급업체의 공급 중단, 플랫폼 또는 제3자 시스템의 기술적 장애, 허용된 관할권의 규제 변경 또는 상환 기간 내에 GRR을 상환할 수 없는 경우가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 해당되는 경우 환불은 CPPA(5.5, 6.6항)에 따른 귀하의 유일한 구제책이며, 무사 골드는 더 이상의 책임을 지지 않습니다.
• 조언 없음: 당사는 투자, 재무, 법률 또는 기술적 자문을 제공하지 않습니다. GRR의 사전 구매 또는 상환에 대한 모든 결정은 회원님이 직접 실사를 수행한 후 전적으로 회원님의 책임입니다.
• 타사 신뢰도: 사전 구매 후 타사 플랫폼이나 서비스(예: 결제 처리업체, 배송업체)에 의존하는 것은 회원님의 재량에 따라 결정되며, 무사골드는 해당 플랫폼의 성능, 보안 또는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 소개

1.1 회사 소개: 무사 골드 L.L.C-FZ는 아랍에미리트 두바이 메이단 자유구역에 등록된 유한책임회사로, 정보 플랫폼을 제공하고 허용된 관할 구역에서 GRR을 통해 실물 정제 금의 사전 구매를 용이하게 합니다. 당사는 VASP 또는 규제 대상 금융 법인은 아니지만 상품 거래에 관한 해당 아랍에미리트 법률에 따라 운영됩니다. 다음 연락처로 문의하세요. support@musagold.com.
1.2 본 약관: 서비스에 액세스하면 회원님은 당사의 제한된 역할, 회원님의 의무 및 포괄적인 면책 조항이 명시된 본 약관에 구속됩니다. 질문이 있는 경우 계속 진행하기 전에 당사에 문의하시기 바랍니다.
1.3 추가 문서: 본 약관을 통합합니다:

• 개인정보 보호정책: 데이터 사용을 관리합니다(아래 참조).
• 고객 사전 구매 계약(CPPA): GRR 사전 구매 및 사용에 대한 자세한 내용(요청 시 다음 주소에서 확인 가능) www.musagold.com/cppa).

2. 정의

• "골드 교환 영수증"("GRR"): 무사 골드에서 발행한 양도 불가능한 디지털 증서로, 금융 상품이 아닌 개인 용도로 0.1온스의 실물 정제 금을 사용할 수 있는 권리를 증명합니다.
• "허용된 관할권": 금지된 관할권으로 나열되지 않은 관할권.
• "금지된 관할권": 미국(미국) 및 제재 대상 국가(예: 이란, 북한, 러시아, 시리아, 쿠바, 미얀마, 베네수엘라).
• "세련된 골드": 허가된 채굴 회사에서 공급하는 순도 99.99%(24캐럿)의 금입니다.
• "서비스": 당사 웹사이트(www.musagold.com), 정보 페이지, 허용된 관할권에서 GRR을 통해 실물 정제 금을 사전 구매할 수 있는 절차를 안내합니다.
• "플랫폼": 온라인 시스템 www.musagold.com구매자의 백 오피스를 포함하여 사전 구매 및 GRR 관리에 사용됩니다.

3. 자격

3.1 기준: 서비스에 액세스하려면 다음을 수행해야 합니다:

• 18세 이상의 개인 또는 본 약관을 체결할 권한이 있는 법인이어야 합니다.
• 거주지 또는 법인 설립 증명서를 통해 확인된 허용된 관할 지역에 거주하거나 설립되어 있어야 합니다.
• 금지 관할 지역에 거주하거나 설립되어 있지 않아야 하며, UAE 또는 국제 제재 목록(예: UN, UAE 및/또는 FIU)에 따라 제재를 받는 개인/단체가 아니어야 합니다.

3.2 인증: 규정 준수를 확인하기 위해 거주지, 신원 또는 법인 상태 증명(예: 여권, 공과금 청구서, 사업자 등록증)을 요청할 수 있습니다. 이러한 증명을 제공하지 않을 경우 즉시 액세스가 종료될 수 있습니다.
3.3 변경사항: 당사는 재량에 따라 이메일 또는 플랫폼을 통해 30일 전에 통지하거나 가능한 경우 즉시 법적 또는 운영상의 규정 준수를 위해 자격 기준을 수정할 수 있습니다.

4. 연락 방법

4.1 연락처: 다음 연락처로 문의하세요. support@musagold.com 또는 플랫폼의 지원 포털을 통해(www.musagold.com/support).
4.2 연락처: 당사는 플랫폼에 등록된 이메일 또는 백오피스 알림을 사용합니다. 회원님의 연락처 정보를 백오피스에 업데이트해야 하며, 오래된 정보로 인해 알림이 누락되는 경우 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

5. 서비스

5.1 범위: 본 서비스는 허용된 관할권에서 개인 상환을 위해 GRR을 통해 실물 정제 금을 사전 구매할 수 있는 정보와 경로를 제공합니다. 무사골드는 GRR을 발행하며, 제3자(예: 공급업체, 배송 회사)는 상환 및 배송을 관리합니다.

5.2 사전 구매 후 리디렉션: 사전 구매 프로세스 및 GRR 발급이 완료되면 타사 배송업체를 통해 상환이 이루어집니다. 그 시점부터

• 무사 골드의 역할은 종료되며, 상환/배송은 CPPA 5항 및 해당 약관에 따라 제3자가 처리합니다.
• 당사는 타사의 이행, 지연 또는 배송 결과에 대한 통제권이나 책임이 없습니다.

5.3 타사 참여: 파트너(예: 결제 처리업체 및 배송업체)는 허용된 관할권에서 자체 약관에 따라 운영합니다. 사전 구매 후 이들의 행위는 당사의 책임이 아닙니다.

6. 수수료

6.1 결제: GRR 사전 구매 수수료는 GRR당 미화 55달러 또는 10개 GRR 묶음의 경우 미화 500달러이며, 플랫폼의 결제 프로세서를 통해 지불할 수 있습니다.

상환 잔액(GRR당 150달러 또는 10달러의 경우 1,500달러)과 배송료는 CPPA 6항에 따라 별도로 지불해야 합니다.

무사 골드는 USDT(TRC-20) 또는 USDC를 사용하여 미국 달러로 환산한 금액으로만 결제할 수 있습니다.

6.2 변경사항: 당사는 달리 명시되지 않는 한 이메일 또는 플랫폼을 통해 30일 전에 통지하여 수수료를 조정할 수 있으며, 게시 즉시 효력이 발생합니다. 타사 수수료(예: 배송업체)는 Facebook의 통제를 벗어납니다.

7. 액세스 및 사용

7.1 액세스: 귀하는 다음을 통해 서비스에 액세스합니다. www.musagold.com 자신의 장비와 인터넷 연결을 사용해야 합니다. 기술 요구 사항(예: 컴퓨터, 브라우저 및 인터넷 호환성)은 사용자의 책임입니다.

7.2 제한 사항: 그러면 안 됩니다:

• 금지된 관할권에서 서비스에 액세스하거나 제한을 우회하는 방법(예: VPN)을 사용합니다.
• 서비스를 재판매, 수익, 투기 또는 금융 상품으로 사용하세요.
• GRR을 개인 골드 상환을 위한 사전 구매 권한이 아닌 다른 것으로 잘못 표시합니다.
• 당사 플랫폼 또는 시스템을 방해, 해킹 또는 과부하시키려는 시도.
• 동일한 아이디로 여러 계정을 사용하거나 허위 계정을 생성하여 (신규) 계정 등록과 관련된 제어를 회피하려고 시도하지 마세요.

7.3 기술적 위험: 귀하는 당사가 책임을 지지 않는 기술적 오류(예: 플랫폼 다운타임, 연결 문제)의 모든 위험을 감수합니다.

8. 지적 재산권

8.1 소유권: 무사 골드는 플랫폼 콘텐츠, 디자인 및 상표에 대한 모든 권리를 보유합니다.
8.2 라이선스: 당사는 귀하에게 본 약관에 따라 기간 동안 허용된 관할권에서 개인 골드 사전 구매 및 상환을 위해 서비스를 사용할 수 있는 비독점적이고 취소할 수 없는 라이선스를 부여합니다.

9. 개인 정보 보호

9.1 당사의 개인정보 처리방침은 데이터 수집 및 사용에 적용됩니다. 서비스에 액세스함으로써 귀하는 이러한 처리에 동의하고 데이터의 정확성을 보증합니다.

10. 약관 변경

10.1 당사는 재량에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 중대한 변경사항에 대해 이메일 또는 플랫폼을 통해 통지하거나 법적 또는 운영상 필요성(예: 관할권 업데이트)이 있는 경우 즉시 회원님에게 통지할 수 있습니다. 변경 후에도 계속 사용하면 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 종료

11.1 귀하의 권리: 귀하는 언제든지 액세스를 중지하여 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 사전 구매는 해지 후에도 CPPA 11항의 적용을 받습니다.

11.2 우리의 권리: 당사는 다음과 같은 이유로 가능한 경우 통지하고 재량에 따라 액세스를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다:

• 금지된 관할권에 거주 또는 사업장이 있는 경우.
• 본 약관 또는 관련 법률 위반.
• 즉각적인 조치가 필요한 기술 또는 보안 문제.

11.3 효과: 해지 시 회원님은 서비스 이용을 중단해야 합니다. 발급 후 의무(예: 상환)는 CPPA 5항 및 타사 약관을 따릅니다.

12. 면책 조항 및 책임

12.1 있는 그대로: 서비스는 UAE 법률이 허용하는 한도 내에서 명시적 또는 묵시적 보증(예: 상품성, 목적 적합성) 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 제공됩니다.
12.2 기술적 오류에 대한 책임이 없습니다: 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 당사 시스템, 회원님의 기기 또는 타사 장애로 인한 플랫폼 또는 서비스의 기술적 오류, 결함 또는 다운타임.
• 이러한 오류로 인한 데이터, 액세스 또는 기능 손실.
• 이로 인한 불편, 지연 또는 손실이 발생할 수 있습니다.

12.3 발급 후 책임 종료:

• 당사의 책임은 GRR 발급 시 종료됩니다. 상환 및 배송은 CPPA 5항에 따라 제3자(예: 공급업체, 배송업체)가 관리하며, 이에 대한 어떠한 통제나 책임도 없습니다:
  • 타사 시스템의 기술적 오류 또는 보안 침해.
  • 발급된 GRR의 분실 또는 액세스 불가.
  • 정제된 금의 지연 또는 미배송.
• 귀하는 발급 후 모든 위험을 감수하고 제3자와 직접 문제를 해결해야 합니다.

12.4 추가 고지 사항: 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 채굴 회사의 공급 중단(CPPA 5.5항).
• 상환에 영향을 미치는 허용된 관할권의 규정 변경.
• 디바이스 또는 계정 보안 실패로 인한 손실.
• 타사 웹사이트 링크는 사용자 책임하에 액세스합니다.
• 간접적, 결과적 또는 수익 관련 손실.

12.5 책임 한도: 당사의 총 책임은 중과실 또는 고의적 위법 행위가 없는 경우, 이전 12개월 동안 귀하가 지불한 사전 구매 가격으로 제한되며, 발행 전 직접적인 손실에 대해서만 적용됩니다.

13. 분쟁 해결

13.1 비공식 해결: 연락처 support@musagold.com 티켓 시스템을 통해 30일 이내에 해결해 드립니다.
13.2 중재: 해결되지 않은 분쟁은 아랍에미리트 두바이에서 영어로 진행되는 DIFC-LCIA 규칙을 따르며, 중재인 1명과 함께 1년 이내에 청구할 수 있습니다.
13.3 준거법: DIFC 법률에 따른 중재를 제외하고 UAE 법률이 적용됩니다.

14. 일반

14.1 규정 준수: 귀하는 허용된 관할권 법률을 준수해야 합니다.
14.2 공지사항: 이메일 또는 플랫폼 백오피스를 통해 제공되며, 세부 정보를 계속 업데이트합니다.
14.3 전체 동의: 본 약관, 개인정보처리방침 및 CPPA는 전체 계약을 구성합니다.
14.4 과제: 귀하는 당사의 동의 없이 권리를 양도할 수 없으며, 당사는 통지를 통해 권리를 양도할 수 있습니다.
14.5 분리 가능성: 유효하지 않은 조항은 삭제되고 나머지 조항은 유효합니다.
14.6 권리 포기 없음: 권리 행사 지연은 권리 포기가 아닙니다.
14.7 불가항력: 당사가 통제할 수 없는 지연(예: 공급 문제, 규제 금지)에 대해서는 책임을 지지 않습니다.