เงื่อนไขการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด : 28 เมษายน 2568

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) ถือเป็นข้อบังคับที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ (“คุณ” หรือ “ของคุณ”) และ Musa Gold LLC-FZ (“Musa Gold” “เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ของเรา (www.musagold.com), หน้าข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และบริการที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) บริการดังกล่าวให้ข้อมูลและโอกาสในการซื้อทองคำบริสุทธิ์ทางกายภาพล่วงหน้าแก่ผู้อยู่อาศัยและนิติบุคคลในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาตผ่านใบเสร็จรับเงินสำหรับการแลกรับทองคำ (GRR) ซึ่งเป็นเอกสารดิจิทัลที่ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ซึ่งออกโดย Musa Gold เพื่อวัตถุประสงค์ในการแลกรับส่วนบุคคลเท่านั้น

เมื่อเข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งใช้กับผู้เยี่ยมชมทุกคน ข้อกำหนดเพิ่มเติม เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการซื้อล่วงหน้าของลูกค้า (CPPA)ควบคุมการโต้ตอบเฉพาะ (เช่น ใบเสร็จรับเงินแลกรับทองล่วงหน้า หรือ “GRR”) หากคุณไม่ยินยอม คุณต้องหยุดใช้บริการเว็บไซต์ทันที ติดต่อเราได้ที่ สนับสนุน@musagold.com พร้อมคำถาม

ข้อควรระวังและการปฏิเสธความรับผิดชอบ

• ไม่ใช่ VASP, บริษัทการค้า หรือตลาดหลักทรัพย์: Musa Gold ไม่ใช่ผู้ให้บริการสินทรัพย์เสมือน (VASP) ตลาดหลักทรัพย์ที่ได้รับอนุญาต นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ บริษัทการค้า สถาบันการเงิน หรือผู้ดูแลทรัพย์สิน เราไม่เสนอบริการการซื้อขาย การลงทุน การดูแล หรือที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนบริการนี้อำนวยความสะดวกในการซื้อล่วงหน้าทองคำบริสุทธิ์ทางกายภาพเพื่อการไถ่ถอนส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่แสวงหากำไร ขายต่อ หรือการเก็งกำไร
• โฟกัสทองคำทางกายภาพ: GRR คือ กรรมสิทธิ์ดิจิทัลที่ไม่สามารถโอนได้ รับรองสิทธิในการแลกรับทองคำบริสุทธิ์ 0.1 ออนซ์สำหรับใช้ส่วนตัว ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หลักทรัพย์ อนุพันธ์ หรือการลงทุนไม่มีการรับประกันผลกำไร การเพิ่มมูลค่า หรือผลตอบแทนทางการเงินใดๆ ไม่ว่าจะโดยปริยาย
• ข้อจำกัดของเขตอำนาจศาล: บริการนี้มีไว้สำหรับผู้อยู่อาศัยและนิติบุคคลในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และจะไม่ให้บริการในเขตอำนาจศาลที่ห้ามใช้ (สหรัฐอเมริกาและประเทศที่ถูกคว่ำบาตร เช่น อิหร่าน เกาหลีเหนือ รัสเซีย ซีเรีย คิวบา เมียนมาร์ เวเนซุเอลา) ห้ามมิให้เข้าถึงบริการจากเขตอำนาจศาลที่ห้ามใช้โดยเด็ดขาด
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: Musa Gold จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อบกพร่อง หรือการหยุดชะงักบนเว็บไซต์หรือบริการของเรา รวมไปถึงข้อผิดพลาดที่เกิดจากอุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือระบบของบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริษัทจัดส่ง) การใช้งานของคุณถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และเราไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น
• สิ้นสุดความรับผิดชอบ: ความรับผิดชอบและภาระผูกพันของ Musa Gold จะสิ้นสุดลงเมื่อคุณดำเนินการก่อนการซื้อเสร็จสิ้นและ GRR ของคุณถูกออกผ่านแพลตฟอร์ม การดำเนินการหลังการออก การไถ่ถอน และการจัดส่งจะดำเนินการโดยบุคคลที่สาม (เช่น ซัพพลายเออร์ บริษัทจัดส่ง) ซึ่งควบคุมโดยข้อกำหนดและ CPPA ของบุคคลที่สามดังกล่าว Musa Gold ไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อความล่าช้าในการออก ขั้นตอนการไถ่ถอน หรือผลลัพธ์ของการจัดส่งได้
• ความเสี่ยง: ความเสี่ยง ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง การหยุดชะงักของการจัดหาจากซัพพลายเออร์ Gold ของเรา ความล้มเหลวทางเทคนิคบนแพลตฟอร์มหรือระบบของบุคคลที่สาม การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต หรือไม่สามารถแลก GRR ได้ภายในระยะเวลาแลกรับ การคืนเงิน (ถ้ามี) ถือเป็นแนวทางแก้ไขเพียงอย่างเดียวของคุณตาม CPPA (ข้อ 5.5, 6.6) และ Musa Gold จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
• ไม่มีคำแนะนำ: เราไม่ให้คำแนะนำด้านการลงทุน การเงิน กฎหมาย หรือเทคนิค การตัดสินใจซื้อล่วงหน้าหรือไถ่ถอน GRR ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวหลังจากดำเนินการตรวจสอบอย่างรอบคอบด้วยตนเอง
• การพึ่งพาบุคคลที่สาม: การพึ่งพาแพลตฟอร์มหรือบริการของบุคคลที่สาม (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริษัทจัดส่ง) หลังการซื้อก่อนขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของคุณ และ Musa Gold ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการ ความปลอดภัย หรือข้อผิดพลาดของบุคคลที่สามเหล่านั้น

1. บทนำ

1.1 เกี่ยวกับเรา: Musa Gold LLC-FZ เป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในเขตปลอดอากร Meydan เมืองดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลและอำนวยความสะดวกในการซื้อล่วงหน้าทองคำบริสุทธิ์ทางกายภาพผ่าน GRR ในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต เราไม่ใช่ VASP หรือหน่วยงานทางการเงินที่ควบคุม แต่ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์สำหรับธุรกรรมสินค้าโภคภัณฑ์ ติดต่อเราได้ที่ สนับสนุน@musagold.com.
1.2 เงื่อนไขเหล่านี้: การเข้าถึงบริการจะผูกมัดคุณให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งระบุบทบาทที่จำกัดของเรา ภาระผูกพันของคุณ และข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ครอบคลุม หากมีคำถามใดๆ ควรส่งคำถามถึงเราโดยตรงก่อนดำเนินการต่อ
1.3 เอกสารเพิ่มเติม: เงื่อนไขเหล่านี้ประกอบด้วย:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว: ควบคุมการใช้ข้อมูล (ดูด้านล่าง)
• ข้อตกลงการซื้อล่วงหน้าของลูกค้า (CPPA): รายละเอียดการซื้อล่วงหน้าและการแลกรับ GRR (สอบถามได้ที่ www.musagold.com/ซีพีพีเอ).

2. คำจำกัดความ

• “ใบเสร็จรับเงินแลกรับทอง” (“GRR”): เอกสารดิจิทัลที่ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ซึ่งออกโดย Musa Gold ซึ่งรับรองสิทธิ์ในการแลกรับทองคำบริสุทธิ์ทางกายภาพ 0.1 ออนซ์เพื่อใช้ส่วนตัว ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
• “เขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต”: เขตอำนาจศาลที่ไม่ได้ระบุไว้ว่าเป็นเขตอำนาจศาลที่ห้าม
• “เขตอำนาจศาลที่ห้าม”: สหรัฐอเมริกา (USA) และประเทศที่ถูกคว่ำบาตร (เช่น อิหร่าน เกาหลีเหนือ รัสเซีย ซีเรีย คิวบา เมียนมาร์ เวเนซุเอลา)
• “ทองคำบริสุทธิ์”: ทองคำบริสุทธิ์ 99.99% (24 กะรัต) มาจากบริษัทขุดแร่ที่มีใบอนุญาต
• “บริการ”: เว็บไซต์ของเรา (www.musagold.com), หน้าข้อมูล และกระบวนการต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อทองคำบริสุทธิ์ทางกายภาพล่วงหน้าผ่าน GRR ในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต
• "แพลตฟอร์ม": ระบบออนไลน์ที่ www.musagold.comซึ่งรวมถึงระบบ Back Office ของผู้ซื้อ ซึ่งใช้สำหรับการเตรียมการซื้อก่อนและการจัดการ GRR

3. คุณสมบัติ

3.1 เกณฑ์: เพื่อเข้าถึงบริการคุณต้อง:

• ต้องเป็นบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปหรือเป็นนิติบุคคลที่มีอำนาจในการเข้าสู่เงื่อนไขเหล่านี้
• อาศัยอยู่หรือตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต โดยต้องได้รับการตรวจยืนยันด้วยหลักฐานการอยู่อาศัยหรือการจดทะเบียนบริษัท
• ไม่ได้พำนักหรือตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามไว้ หรือเป็นบุคคล/องค์กรที่ถูกคว่ำบาตรภายใต้สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือรายชื่อการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ (เช่น สหประชาชาติ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และ/หรือ FIU)

3.2 การตรวจสอบ: เราอาจขอหลักฐานการพำนัก ตัวตน หรือสถานะนิติบุคคล (เช่น หนังสือเดินทาง ใบแจ้งค่าน้ำค่าไฟ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ) เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด การไม่แสดงหลักฐานดังกล่าวอาจส่งผลให้การเข้าถึงถูกยกเลิกทันที
3.3 การเปลี่ยนแปลง: เราอาจแก้ไขเกณฑ์คุณสมบัติตามดุลยพินิจของเรา โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันผ่านทางอีเมลหรือแพลตฟอร์มหากทำได้ หรือทันทีเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายหรือปฏิบัติการ

4. เราติดต่อกันอย่างไร

4.1 ข้อมูลติดต่อของคุณ: ติดต่อเราได้ที่ สนับสนุน@musagold.com หรือผ่านทางพอร์ทัลสนับสนุนของแพลตฟอร์ม (www.musagold.com/support).
4.2 ติดต่อเรา: เราจะใช้อีเมลที่คุณลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนจากระบบแบ็คออฟฟิศบนแพลตฟอร์ม คุณต้องอัปเดตข้อมูลการติดต่อของคุณให้เป็นปัจจุบันในระบบแบ็คออฟฟิศ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการแจ้งเตือนที่ไม่ได้รับเนื่องจากข้อมูลที่ล้าสมัย

5. การบริการ

5.1 ขอบเขต: บริการดังกล่าวให้ข้อมูลและเส้นทางในการซื้อทองคำบริสุทธิ์ทางกายภาพล่วงหน้าผ่าน GRR สำหรับการแลกรับเป็นการส่วนตัวในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต Musa Gold ออก GRR ในขณะที่บุคคลที่สาม (เช่น ซัพพลายเออร์ บริษัทจัดส่ง) จัดการการแลกรับและการจัดส่ง

5.2 การเปลี่ยนเส้นทางหลังการซื้อล่วงหน้า: เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการก่อนการซื้อและการออก GRR แล้ว การแลกรับจะเกี่ยวข้องกับบริษัทจัดส่งบุคคลที่สาม จากจุดนั้น:

• บทบาทของ Musa Gold สิ้นสุดลงและการแลกรับ/การจัดส่งจะดำเนินการโดยบุคคลที่สามตาม CPPA ข้อ 5 และเงื่อนไขของพวกเขา
• เราไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อการดำเนินการ ความล่าช้า หรือผลลัพธ์การจัดส่งของบุคคลที่สามได้

5.3 การมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม: พันธมิตร (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและบริษัทจัดส่ง) ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของตนเองในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต การกระทำของพวกเขาหลังการซื้อก่อนไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา

6. ค่าธรรมเนียม

6.1 การชำระเงิน: ค่าธรรมเนียมการซื้อ GRR ล่วงหน้าคือ 55 เหรียญสหรัฐต่อ GRR หรือ 500 เหรียญสหรัฐสำหรับชุด GRR จำนวน 10 หน่วย ชำระผ่านตัวประมวลผลการชำระเงินของแพลตฟอร์ม

ยอดเงินคงเหลือเพื่อการไถ่ถอน (150 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อ GRR หรือ 1,500 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับ 10 หน่วย) และค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะต้องชำระแยกกันตาม CPPA ข้อ 6

Musa Gold ยอมรับการชำระเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น โดยใช้ USDT (TRC-20) หรือ USDC

6.2 การเปลี่ยนแปลง: เราอาจปรับค่าธรรมเนียมโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วันผ่านทางอีเมลหรือแพลตฟอร์ม โดยจะมีผลเมื่อโพสต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมของบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทจัดส่ง) อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

7. การเข้าถึงและการใช้งาน

7.1 เข้าถึง: คุณเข้าถึงบริการผ่านทาง www.musagold.com โดยใช้อุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเอง ข้อกำหนดทางเทคนิค (เช่น ความเข้ากันได้ของคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ และอินเทอร์เน็ต) เป็นความรับผิดชอบของคุณ

7.2 ข้อจำกัด: คุณต้องไม่:

• เข้าถึงบริการจากเขตอำนาจศาลที่ถูกห้ามหรือใช้วิธีการ (เช่น VPN) เพื่อข้ามข้อจำกัด
• ใช้บริการเพื่อการขายต่อ กำไร เก็งกำไร หรือเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
• บิดเบือน GRR ว่าเป็นสิ่งอื่นใดนอกเหนือจากสิทธิ์การซื้อล่วงหน้าสำหรับการแลกรับทองคำส่วนบุคคล
• พยายามที่จะแทรกแซง แฮ็ก หรือสร้างภาระเกินแพลตฟอร์มหรือระบบของเรา
• ใช้บัญชีหลายบัญชีภายใต้ตัวตนเดียวกัน และอย่าพยายามหลีกเลี่ยงโดยการสร้างบัญชีปลอมและการควบคุมที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนบัญชี (ใหม่)

7.3 ความเสี่ยงทางเทคนิค: คุณยอมรับความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคทั้งหมด (เช่น เวลาหยุดทำงานของแพลตฟอร์ม ปัญหาการเชื่อมต่อ) ซึ่งเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

8.1 ความเป็นเจ้าของ: Musa Gold ขอสงวนลิขสิทธิ์ในเนื้อหา การออกแบบ และเครื่องหมายการค้าของแพลตฟอร์มทั้งหมด
8.2 ใบอนุญาต: เราให้สิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดและเพิกถอนได้แก่คุณเพื่อใช้บริการสำหรับการซื้อล่วงหน้าและแลกรับทองคำส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาตในระหว่างระยะเวลาสัญญา โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้

9. ความเป็นส่วนตัว

9.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราควบคุมการรวบรวมและการใช้ข้อมูล เมื่อเข้าถึงบริการ คุณยินยอมให้มีการประมวลผลดังกล่าวและรับประกันความถูกต้องของข้อมูลของคุณ

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

10.1 เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ตามดุลยพินิจของเรา โดยแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือแพลตฟอร์มพร้อมแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ หรือแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อมีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการปฏิบัติการ (เช่น การอัปเดตตามเขตอำนาจศาล) การใช้ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับ

11. การยุติ

11.1 สิทธิของคุณ: คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลาโดยการหยุดการเข้าถึง การซื้อล่วงหน้ายังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนด CPPA ข้อ 11 หลังการยกเลิก

11.2 สิทธิของเรา: เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้ทราบหากเป็นไปได้ โดยให้เหตุผลดังต่อไปนี้:

• ถิ่นที่อยู่หรือสถานประกอบการในเขตอำนาจศาลต้องห้าม
• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ปัญหาทางเทคนิคหรือความปลอดภัยที่ต้องดำเนินการทันที

11.3 ผล: เมื่อสิ้นสุดสัญญา คุณต้องหยุดใช้บริการ ภาระผูกพันหลังการออกสัญญา (เช่น การไถ่ถอน) ปฏิบัติตามข้อกำหนด CPPA ข้อ 5 และข้อกำหนดของบุคคลที่สาม

12. การปฏิเสธความรับผิดชอบและความรับผิด

12.1 ตามฐานที่เป็นอยู่: บริการดังกล่าวจะถูกจัดให้ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย (เช่น ความสามารถในการขาย ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์) ในขอบเขตที่กฎหมายของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อนุญาต
12.2 ไม่มีความรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดทางเทคนิค: เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับ:

• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อบกพร่อง หรือระยะเวลาหยุดทำงานบนแพลตฟอร์มหรือบริการอันเนื่องมาจากระบบของเรา อุปกรณ์ของคุณ หรือความล้มเหลวของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียข้อมูล การเข้าถึง หรือฟังก์ชันการทำงานจากข้อผิดพลาดดังกล่าว
• ความไม่สะดวก ความล่าช้า หรือการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น

12.3 สิ้นสุดความรับผิดชอบหลังการออก:

• ความรับผิดชอบของเราสิ้นสุดลงเมื่อมีการออก GRR การไถ่ถอนและการจัดส่งจะดำเนินการโดยบุคคลที่สาม (เช่น ซัพพลายเออร์ บริษัทจัดส่ง) ตาม CPPA ข้อ 5 โดยไม่มีการควบคุมหรือความรับผิดชอบต่อ:
  • ข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการละเมิดความปลอดภัยบนระบบของบุคคลที่สาม
  • การสูญหายหรือไม่สามารถเข้าถึง GRR ที่ออกไปได้
  • ความล่าช้าหรือการไม่ส่งมอบทองคำบริสุทธิ์
• คุณรับความเสี่ยงทั้งหมดหลังการออกโดยแก้ไขปัญหาโดยตรงกับบุคคลที่สาม

12.4 ข้อสงวนสิทธิ์เพิ่มเติม: เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับ:

• การหยุดชะงักของการจัดหาจากบริษัทเหมืองแร่ (CPPA ข้อ 5.5)
• การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบในเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาตที่ส่งผลต่อการไถ่ถอน
• ความสูญเสียจากความล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์หรือบัญชี
• ลิงค์เว็บไซต์บุคคลที่สามที่เข้าถึงโดยมีความเสี่ยงของคุณ
• การสูญเสียทางอ้อม เป็นผลสืบเนื่อง หรือที่เกี่ยวข้องกับผลกำไร

12.5 ขีดจำกัดความรับผิดชอบ: ความรับผิดโดยรวมของเราจำกัดอยู่ที่ราคาก่อนการซื้อที่คุณชำระใน 12 เดือนก่อนหน้า โดยไม่มีความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนา และสำหรับการสูญเสียโดยตรงก่อนการออกเท่านั้น

13. การแก้ไขข้อพิพาท

13.1 มติอย่างไม่เป็นทางการ: ติดต่อ สนับสนุน@musagold.com หากมีข้อสงสัย เราจะดำเนินการแก้ไขภายใน 30 วันผ่านระบบตั๋ว
13.2 อนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขปฏิบัติตามกฎ DIFC-LCIA ที่ตั้งอยู่ในดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เป็นภาษาอังกฤษ โดยมีอนุญาโตตุลาการ 1 คน โดยเรียกร้องภายใน 1 ปี
13.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ: กฎหมายของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ใช้ได้ ยกเว้นการอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎหมาย DIFC

14. ทั่วไป

14.1 การปฏิบัติตาม: คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ได้รับอนุญาต
14.2 หมายเหตุ: จัดส่งผ่านทางอีเมลหรือระบบแบ็คออฟฟิศของแพลตฟอร์ม คอยอัปเดตรายละเอียด
14.3 ข้อตกลงทั้งหมด: ข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และ CPPA เหล่านี้ประกอบเป็นข้อตกลงฉบับเต็ม
14.4 งานที่มอบหมาย: คุณอาจไม่สามารถมอบหมายสิทธิ์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา แต่เราอาจมอบหมายได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
14.5 การแยกส่วน: บทบัญญัติที่ไม่ถูกต้องจะถูกตัดออก ส่วนที่เหลือสามารถบังคับใช้ได้
14.6 ไม่มีการสละสิทธิ์: การใช้สิทธิที่ล่าช้าไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์
14.7 เหตุสุดวิสัย: ไม่มีความรับผิดต่อความล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (เช่น ปัญหาการจัดหา การห้ามตามกฎระเบียบ)